Trois-Rivières, Canada
7100 Boulevard des Forges
N/A
+1 8196933314
Repair services
Je suspectais une problématique avec notre système de chauffage et j'étais inquiète d'avoir à le redémarrer sans inspection professionnelle. J'ai été référé à Lajoie CVAC par notre fournisseur d'huile; j'ai décrit mes observations et j'ai transmis des photos. L'avis technique de Louis a été rapide, il a su m'expliquer ce qu'il pensait et s'en est suivi un rendez-vous avec son équipe des travaux techniques et d'inspection. Les techniciens qui ont fait le travail nous ont donné une fort bonne impression, le bon de travail rédigé était très précis et ils ont pris le temps de nous expliquer les interventions effectuées. Nous sommes de nouveaux clients très satisfaits! Lajoie CVAC se démarque sérieusement de la compétition par leur courtoisie, leur savoir-faire et leur savoir-être! Wow! Nous sommes vraiment impressionnés de leur proactivité et de la qualité de service.
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On se sent en confiance drette en entrant
Personnel courtois mais planification des travaux et politique de facturation très douteuse. N'arrive pas à planifier la fin de travaux qu'ils ont débuté et tente de charger des travaux non effectués.
Les travaux ont été faits à la date prévue de façon très professionnelle et ils ont laissé les lieux très propres. Excellent service à la clientèle.
Un grand merci au propriétaire pour son soucis réel de la satisfaction de ses clients.
Demande de soumission pour maison neuve il y a plus d'un mois... au rappel, on me dit qu'ils sont débordés et n'ont pas le temps de s'en occuper... bref, pas trop impressionné par votre service à la clientèle. Peut-être avez-vous de bons produits mais il serait préférable d'augmenter vos effectifs avant de faire de la publicité pour en vendre...
Profesionnel et efficase
2 visites de techniciens pour des problèmes d'odeur d'huile et toujours le même problème qui perdure.
Deli
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