Quebec City, Canada
1544 Rue de l'Esplanade
N/A
+14188451180
Exelent service
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Great service
MANQUE DE RESPECT TOTAL! Je rentre dans la bâtisse et une dame se fait servir au comptoir, l'homme qui lui répond est derrière un plexiglace sans masque et s'avance vers elle (sans masque). La dame sursaute un peu et lui dit qu'il ne porte pas de masque. Il lui répond qu'il ne croit pas à ses niaiseries là (en parlant de la Covid). Très mal à l'aise, la dame mentionne qu'elle travaille dans un hôpital et qu'elle doit faire attention. Et encore là on ignore complètement son inconfort. C'est totalement inacceptable. Chacun a droit à son opinion mais quand ça affecte les autres, il y a un minimum de respect à avoir. Évidemment, j'ai quitté et ne remettrai plus les pieds là.
J'y étais déjà allé pour faire réparer des "tips" de talons et toujours reçu un service hors pair mais que n'importe quel commerçant, s'il le veut bien, peut offrir. Un jour j'y suis allé pour une ceinture et j'ai mentionné mon allergie et mes réactions cutanées au contact du métal des boucles de ceinture et cette journée là j'ai compris que la Cordonnerie chez François ce n'est pas qu'un service hors pair mais LA référence à retenir en matière de service à la clientèle exceptionnelle. François, qui aurait pu simplement me répondre qu'il n'avait pas de boucle de ceinture hypoallergénique a cherché une solution et m'a fabriqué, sur mesure et transférable d'une ceinture à l'autre, une bande de cuir qui fait office de barrière entre le métal et ma peau et ce rapidement et a prix plus que raisonnable. Si j'avais pu mettre 7/5 étoiles c'est ce que j'aurais mis. Merci François
Super cordonnerie, rapide, efficace, courtois et sans que ça coûte les yeux de la tête.
Service courtois, rapide et peu dispendieux. Ma cordonnerie tant que je serai à Québec!
Service exceptionnel. Prix plus que raisonnable. Cordonnerie et couture.
Ça fait deux items que je fais réparer à cet endroit. Service courtois, réparations rapides et à bon prix.
Deli
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