Sainte-Rose, Canada
550 Boulevard du Curé-Labelle
N/A
+18889080962
Great product , very helpful customer service .
like
The shipping was quick which is what I would expect with a 10 fee but honestly I’m quite disappointed because I was sent the incorrect size and I saw online that I will now need to ship it back at my expense and pay a restocking fee. My order confirmation states the correct size needed and the bag I received is all wrong, after trying it on my vacuum the sizes weren’t even close. My experience with their customer support was even more disappointing when I was told that I am the One who made a mistake, despite my photo that the bag is about 2 inches too long for the vacuum. Not at all helpful and just an overall disappointing experience. I try to buy local to help businesses in Montreal but I would suggest you go and buy at a bigger store to avoid these issues. Too add onto this, someone from the store called me in the middle of the workday, accused me of hiding behind a keyboard and threatened legal action against me because I am unhappy with the product I received. In my opinion, don’t bother with this place.The owner even continued to accuse me of not using the vacuum bags properly when no, in fact they simply do not fit. If a company cannot own up to their mistakes and put effort towards fixing it they should not even bother trying to sell their products. They do not take pride in their store or products. They have even gone so far as to delete their reviews on facebook where they retaliated and accused another customer of the same thing.
Compagnie fiable, service à la clientèle impéccable. Produit de qualité. Le proprio prends le temps de comprendre votre situation et de bien vous conseiller. Bravo, belle équipe.
Service en ligne et prix excellents! Livraison ultra rapide et livreur courtois et aimable! AAA
Depuis 5 ans nous faisons affaire avec vous et nous sommes très satisfaits des services! Notre aspirateur fonctionne super depuis qu’ils sont venus l’installer avec un service impeccable et surtout très professionnel.
Merci pour votre bon service Simple et rapide Prenez bien soin de vous ainsi que vos familles Jocelyne
Le meilleur exemple de ce que devrait être un achat en ligne. Dès le départ, service courtois et professionnel de la part de monsieur Guillaume. Nous discutons d’une machine à prix de rabais sur le site d’une quincaillerie à grande surface. Rapidement et conformément à la politique du commerce d’offrir le même prix que la concurrence, celui-ci est ajusté et mis en ligne sur le site WEB. La procédure d’achat est simple et efficace. Le retour de courriel pour confirmer la livraison est rapide. La veille, j’ai reçu un appel téléphonique de confirmation de la réception pour le lendemain. Les heures de livraison ont été respectées. Vraiment WOW. Au risque de me répéter, si toutes les expériences d’achat en ligne étaient similaires à celle vécue avec Aspirateursenligne.com, nous ferions plus d’affaires sur le WEB.
Deli
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