Mascouche, Canada
1342 Av. de la Gare
N/A
+1 4504747283
Service après-vente nul. Ça fait 1 ans que j'attends qu'il vienne s'occuper de mon problème deffervessence. Aucun retour d'appel, \RIEN \ Doit retourner mon appel mais...... À suivre
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Super service. Grande variété de produit et vite accesible de l'autoroute.
À l’écoute du client, service impeccable!
Très mauvais service après vente acheter des dalle la palette était pas même couleur, il ne croyais pas qu’il savait fait une erreur donc sa pris du temps donc sa coûte beaucoup plus d’argent que prévu a cause qu’ils étais louer. Il se lave les mains pour leurs erreurs ! Ne recommande pas!
Déception totale pour le service à la clientèle. La madame au bout du fils est très arrogante, ne répond pas poliment aux questions. Je comprends qu'il y a des politiques d'achat, de marketing, mais il faut répondre gentiment aux commentaires ou suggestions des clients. Nous avons faite une commande de 7000 mais cela ne change rien. Je conseil de changer l'air de magasinage. Ils se trompent dans leur modèles et puis le client est fautif. C'est comme nous devons connaitre leur inventaire et vérifier les palettes extra-emballés avant de partir. Déçu-déçu.
Super service. Grande game de produits différents qui donne la chance de pouvoir faire plusieurs choix éclairés.
Service hyper rapide dans la cour.
Mauvais service après-vente. Ils nous livrent le pavé acheté en deux palettes, l'une des deux palettes étant le mauvais produit. Lorsqu'on demande à rectifier la situation, on nous répond qu'on va voir ce qu'on peut faire, que puisque qu'on a acheté une vente finale, normalement ce n'est pas leur problème... finalement il semble que c'est une erreur de palette et on nous assure que le produit sera livré en matinée. Ils livrent pour une seconde fois le mauvais pavé. À la troisième livraison, on a finalement le bon produit. On doit constament les relancer pour avoir un suivi. Aucune excuse du service à la clientèle pour leurs erreurs et les délais encourus.
Deli
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