Saint-Laurent, Canada
500 Rue McCaffrey
N/A
+1 5149203434
We were offered the use of OnSide Restoration by our insurance company (Intact). When we were ready to have the work proceed - the person we agreed to have assigned to our file (after speaking with a more junior person, not liking him - another more Senior person was put in charge of our file) ...and meeting him. We found our restoration project manager was highly professional and the various teams he dispatched in a a very organized and timely fashion. In the end you could NEVER tell we had sustained water damage. Each crew cleaned up after themselves daily ! Worked autonomously, and were very professional and courteous Sometimes a little Squeaky Wheel is all it takes !! Our experience was excellent !
like
Quick emergency response. Pleasant workers. Kept us in the loop through the whole process. Thank you!
Very happy with their service
I love working here
ils sont fort pour faire le nettoyage mais le reste c la pire compagnie que j'ai connue et svp pas besoin de me répondre non respect de délai incapable de réaliser les travaux il fallait sous traiter avec une autre compagnie enfin tous ce que je veux vous ne vous engager pas si vous ete pas capable encore une foie pas besoin de réponde je suis dégoute et vous serais la dernière compagnie avec qui je ferais affaire même si je doit changer de compagnie d'assurance ( BNC ) j'arrive pas a croie 2 mois pour une chambre et elle n'est pas fini c honteux de votre part
On Side nous a été recommandé lors d'un dégât d'eau. Le plancher a été changé de façon correcte, mais le travail de finition était très déficient. Les responsables n'étaient pas à l'écoute par rapport aux problèmes qui restaient à régler. Au final, à part le plancher, notre domicile semble plus endommagé qu'avant les réparations. Si vous avez besoin d'engager quelqu'un qui se chargera de votre sinistre, regardez ailleurs.
Conseillé de faire affaires avec eux si vous voulez des amateurs et pas des professionnels. Chargé de projet qui connait rien de son travail,..utilise un langage non professionel avec des clients. Utlise le F*** mot. Quel bon choix de la part de la compagnie dans la selection de ses employés. De plus, il envoie une femme pour déplacer des meubles lourds. Dégâts dans la peinture cause du ruban adhésif mal installé. Plancher mal installé et refus de corriger l'erreur d'installation. En résumé, ne faites jamais affaire avec cette compagnie et travailler avec des professionnels pour avoir la tranquillité d'esprit.
Excellente équipe dévouée pour soutenir le client en cas de sinistre! Je recommande.
Deli
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