Quebec City, Canada
909 Pierre-Bertrand Blvd
N/A
+14186871988
J’ai acheté un meuble neuf et reçu un meuble usagé Reçu un parasol brisé. Et depuis j’appelle, écrit des mails. Me rend sur place et on me dit on vous redonne de nouvelles 2 mois et demi plus tard. Toujours pas de nouvelles. Pas de service après vente et pas d’honnêteté.
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GAZEBO CORRIVEAU DE 2017... PAS CAPABLE DE ME FOURNIR DES PIÈCES DE REMPLACEMENT ET NE PEUVENT PAS RETRACER LA FACTURE ORIGINALE. JAMAIS EU DE BONS SERVICES. C'EST MON AVIS ET JE LA PARTAGE.
Je ne donne pas zéro étoile parce que je n'ai peu pas. Une mentalité de service a clientèle sans respect au besoin du client. Plusieurs fois ils disent qui vont bien prendre soins du dossier, sans jamais résoudre. On acheter un set de patio et un parasol neufs. Ils on livré le set DÉMO, parasol brisé, les coussin manquent. Depuis cette été, plusieurs appels, l'hiver arrive et on a encore le même set patio DÉMO et parasol brisé. Entreprise comme ça, mérite fermer le portes.
Service après vente médiocre. Ils ne sont pas capable d’avoir des pièces pour réparer un parasol payé 1500. Après 15 min sur internet j’ai trouvé les pièces que j’avais besoin.
J’ai commandé des rideaux de gazebo lem28 Mai et on est le 2 juin et rien encore pourtant tout arrive de Lévis ,ma commande était pour le BLV Pierre Bertrand
Très beaux meubles de qualités
Mauvaise expérience avec le service de livraison
Deli
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