Québec, Canada
1468 Rue de la Faune
N/A
+1 5819996031
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Pretty disappointed tbh. Colours in the photo look black and white. Turned out to be black white and a horrible grey blue. Also when delivered the edges were all banged up. Really disappointed with the service and delivery for spending 380
like
Very proud of my purchase. Arrived way before the estimated time with no problem whatsoever.
A great team and service!
Je suis plutôt déçue de la qualité du service à la clientèle après-vente. Lors de mes échanges verbales et courriels avec des membres de l'entreprise, j'avais expliqué à de nombreuses reprises que je souhaitais acheté 2 murales pour me permettre de constater leur rendu respectif et choisir les couleurs de la chambre de mes enfants en prévision de notre déménagement. Or, les 2 murales ont été emballées ensemble bien serrées à l'aide de papier sarran dans une seule boite, probablement légèrement trop petite et remplie au maximum de sa capacité. En d'autres mots, si je déballe la boite pour accéder aux panneaux, je ne pourrais pas remballer les murales dans la boite originale de grandeur atypique et non-disponible en grande surface. Donc, bien que la compagnie connaissait mon besoin au moment de la transaction et qu'après réception, j'ai sollicité leur aide pour trouver un solution à mon problème, elle semble peu sensible et totalement désintéressée de m'aider concrètement. Bien que j'ai dépensé près de 1100, la compagnie refuse de m'envoyer gratuitement un échantillon miniaturisé de mes murales (ex.: une feuille 8 1/2 x 11 po) pour me permettre de constater le rendu des couleurs. On me demande de payer un supplément de 40 tx. Je suis très déçue.
Jennyfer et ses collègues nous ont offert un service impeccable du début à la fin. Service ultra courtois, professionnel et très rapide. Nous avions décidé de faire faire l’installation puisque la murale fait 17 pieds de haut. Le tout s’est fait rapidement et le résultat est exceptionnel. Je ne peux que recommander Espace Mural et l’installateur : Novographie.
Super service, ils nous guident dans notre achat! Super qualité! je vous le recommande.
ATTENTION aux couleurs....ma murale devait être dans les tons de beige-sable et elle est arrivée verte. 250 à la poubelle car aucun retour. Très déçue !!
Très bon service PERSONNALISÉ, réponse rapide et efficace, très bon produit. Il aurait été bien d'avoir des instructions spécifiques lorsqu'on a un seul grand rouleau, mais on s'en ai bien sorti!
Deli
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