Saint-Laurent, Canada
2600 Avenue Marie Curie
N/A
+15143336666
Great service and wide array of products.
like
Bought a box of 12 units of Par30 at Costco. 1 bulb worth 20 burnt out within 1 month. There is a 3 year Guarantee from this manufacturer and they claim that I must REPACKAGE ALL the bulbs which are installed on the roof of my house 12 feet high and bring them back to Costco for a refund or exchange!!!! If you guarantee 3 years live up to it... and be realistic with the returns...!!!!
High minimum order.. no one answers phone at order desk... not customer service oriented at all..
Almost 3 hours to get unloaded
Conglom
Vraiment déçu du service après vente auprès de cette compagnie... j’ai acheté un ensemble de 3 ampoules DEL et malheureusement une est défectueuse Jusqu’à là c’est des choses qui arrivent, j’écris à la compagnie qui me répondent qu’il en coûte trop cher pour m’envoyer l’ampoule de remplacement et me recommande d’aller en ce temps de confinement de faire la file chez Costco pour avoir la toute petite ampoule qui est défectueuse... j’ai réécrit une 2e fois expliquant ma situation concernant le Covid-19... sans succès. Très décevant pour une compagnie de cette envergure Je ne recommande pas leurs produits et si je n’aie pas de nouvelles pour une solution à mon problème.... je vais faire une plainte chez Costco.
Deli
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