Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada
320 Rue Saint-Jacques
N/A
+1 4503474993
Là dernière fois que je suis venu ici, c'est en 2014, suite à un soucis sur ma vieille laveuse. Ce fut d'une simplicité exemplaire que d'identifier la pièce fautive avec le commis au comptoir et de commander son équivalent. Expérience client incomparable et parfaite. Le four accroché au mur est une.... surprise amusante!
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Rarement vu une compagnie aussi incompétente, nous tentons de régler des problèmes avec deux électros ménagers depuis plus de 9 mois avec eux, à chaque fois les techniciens viennent perdre leur temps et le nôtre car ils se présentent avec les mauvaises pièces et repartent en laissant la situation dans un état pire qu'à leur arrivée. Pour une raison quelconque, ils sont incapables d'obtenir les pièces requises.... Le service à la clientèle est horrible également. Vraiment une petite compagnie de deux de piques... A éviter à tout prix.
Toujours eu un excellant service depuis des années
Merci Benoît ! Excellent technicien ! Il explique bien, donne de bons conseils. On voit qu'il connaît son affaire ! Service rapide et courtois !
Bien !
Que du positif, j'ai fait affaire avec eux à 3 reprises. À ce jour ils m'ont fait sauver des centaines de dollars. J'ai toujours eu des conseils très précis pour réaliser mes réparations. Les pièces qu'ils m'ont vendu étaient toujours exactement ce que j'avais besoin sans jamais me vendre du superflu(un gros plus, pour les fois ou j'ai fait des comparaisons). Les commentaires négatifs ne sont à mon avis pas fiable.
Excellent service. Explique bien ce qui doit être remplacé. En moins de 3 jours, le diagnostic était fait, pièces commandées et rendez vous pour réparer donné.
Attitude du petit Québec très profond! Disponibilité pratiquement nulle, aucune volonté d'accommoder le client. Très indépendant et l'impression qu'il nous rende le plus grands des services. Je recommande de ne jamais communiquer avec cette entreprise miniature. C'est dommage, j'essaie d'encourager local, mais, je suis souvent surpris de la non volonté de servir les clients.
Deli
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