Québec, Canada
1300 Boulevard Lebourgneuf 2e étage
N/A
+14186241613
Au moins 10 sonneries de téléphone avant d'avoir une réponse qui me demande d'attendre...pour finalement être mis en attente pendant 12 minutes (avant que je raccroche). Difficile de ne pas vouloir aller ailleurs dans ce cas!
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Attitude hautaine de l'infirmière. Signes non verbaux a plusieurs reprises d'impatiences. Mauvaises informations reçues au préalables pour les directives du rendez-vous. C'est certain que malheur nous sommes arrivés 7 minutes en retard mais on a complétés notre cueillette des données et elle ne l'a même pas regarder.Peu ou même pas d'observation post-vaccins d'effets secondaires.Je pensais que le service au privé, était beaucoup mieux que celui du public mais ouf! peut-être qu'ailleurs? Donne quand même information concernant la destination.
Eh oui c'est ma responsabilité... j'ai manqué mon rv pour un vaccin !!!....payé d'AVANCE 100 ... Là où je ne suis pas d'accord c'est qu'ils m'ont vite rappellé le LENDEMAIN pour prendre un autre rv pour devoir REPAYER ma dose à l'avance au prix de 100 ...je trouve malhonnête leur façon de faire...s'ils ont le temps de rappeler les clients pour un rv manqué...ça veut dire qu'ils auraient eu le temps de m'appeler AVANT pour confirmer mon rv...mais bien sûr ils s'en abstiennent...ils préfèrent encaisser 2 fois plutôt que de prendre soin de leur clientèle!!!!...plus jamais je ne me ferai vacciner à cette clinique.
Deli
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