Quebec City, Canada
1080 Des Rocailles
N/A
+14187812540
Super service pour me vendre une base de douche avec la porte. Après 3 semaines d'attente, j'ai un rendez-vous à 14h00 pour aller récupérer ma commande. On me fait attendre 30 minutes en me répétant aux 5 minutes, ça ne sera pas long... On m'informe qu'il est possible que ma commande ne soit pas complète ou perdue... Finalement, on retrouve mes articles ! Quand tu as un rendez-vous, ce serait bien que la marchandise soit prête à être récupérée !
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Service personnalisé et courtois. Ma conseillère a su nous diriger dans nos recherches et a même fait un suivi avec nous après que nous soyons partis. Je vais y retourner!
Magasin fabuleux avec une grande variété de produits de grande qualité! Un super service!
excellent service, rapidité de réponse, bons conseils...merci de me faciliter la vie!
Service très déplorable, manque des morceaux à la réception, BONNE CHANCE pour avoir les morceaux après. Ils nous disent qu'ils ont commandé les morceaux et on leur redemande 2 mois plus tard afin de savoir qui on rien commander et fond comme si il était pas au courant du problème. Vend les articles vraiment plus chère. On Aurais mit moins d'une étoile mais on ne peut pas.
Ouvert seulement sur rdv... un autre commerce qui ne sait pas jongler avec les recommandations covid
Aucunement à l'écoute de leurs clients... Ils ne communiquent en rien les informations importantes qui doivent être communiquées aux clients et ne se parlent pas entre collègues pour aviser les clients de quelconque changement concernant le client ou les rendez-vous. Ils sont également injoignables par téléphone; ne répondent qu'une fois sur 5, et ne sont pas professionnels. À éviter fortement!
Deli
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