Varennes, Canada
2082 Rte Marie-Victorin
N/A
+14506522959
Incapable de voir un médecin en urgence sans attendre des semaines sinon des mois. J'avais pourtant un dossier avec un médecin sur place. Je me suis même fait tancer par une secrétaire mâchant sa gomme comme une vache espagnole sur mon changement de # de téléphone. Pourtant, ils réussissaient à me rejoindre depuis le ledit changement. Machine à cash...
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Les secrétaires sont effectivement très peu courtoises. De plus, le délai d'attente était toujours excessif pour rencontrer Dre Thibault, souvent plus de 1h30. J'ai changé de clinique.
Mon docteur est fantastique. Dr Thibault prend toujours le temps avec moi. Je n’ai rien à dire de ce côté. Mais, vraiment, quelques unes des secrétaires sont tellement désagréables. Elles sont le point d’entrée pour la clinique, leur rôle est très important. Petit rappel de changer de métier si vous n’aimez pas travailler avec le public. Merci.
Je suis une patiente du Dr Thibault depuis plus de 20ans. Le Docteur Thibault est exceptionnelle. J'ai eu plusieurs problèmes de santé, dont un majeur. Elle a tjrs été à l'écoute et a mis en place une série d'interventions qui m'ont aidé à passer à travers. C'est sûr qu'on attend parfois longtemps, mais c'est pcq elle prend le temps qu'il faut pour ses patients. De plus, elle peut nous appeler les fins de semaines pour un suivi car elle rentre travailler le dimanche matin pour faire les suivis. Ma fille a consulté mon docteur en urgence à la clinique. Le Docteur Thibault a fait le suivi pendant plusieurs semaines ( pierres aux reins) afin de s'assurer de la bonne guérison du problème. Je crois qu'on doit dire les bonnes choses ,et en tant que patiente de la clinique, j'ai tjrs eu un bon service avec les secrétaires.
Les secrétaires en poste, mais quel manque de professionnalisme!! Manque de discrétion, d'empathie. Elles font un filtrage de cas en posant des questions indiscrètes d'une nonchalance qui frôle l'insolence. Dans le domaine de la santé, c'est inacceptable. Pas à subir ça en plus, that's it.
Coupure, Non respect des clients, je souhaite trouvé mieux ailleurs. Je suis souffrante depuis 2013 Et aujourd'hui je souffre de douleur chronique et j'en suis au même point. J'ai fait une liste de mes symptômes, et ma Dr n'as jamais voulu lire ma liste. Bravo !
Mauvais service avec la secrétaire. Elle était énormément arrogante au téléphone et elle n'essayait vraiment pas de m'aider dans mon problème. Par contre, très bon service avec le docteur M.Nguyen.
Jdonne 2 étoiles juste à cause dla criss de secrétaire arrogante et pas parlable. Écoute fille si t'es pas capable de travailler dans le public va t'en dans une grotte quekchose, j'ai jamais vu ça! Bon, mon médecin de famille était ben correct même si toujours pas mal de temps d'attente(comme dans toute clinique, mais bon). Y prend sa retraite donc j'aurai plus besoin d'aller là
Deli
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