Québec, Canada
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Mauvais service. J'ai commander un bain il y as de cela 3 mois avec comme date le 19, passer cette date essayer d'avoir des information sur l'état de la commande étais quasi impossible. Je vais en magasin et on me dit que je vais attendre un autre 3 mois. j'ai perdu un 3 mois pour une date qui étais fictive sur leur site. Berner des clients comme cela en leur faisant a croire a une date de livraison qu'il ne connaisse pas eu meme c'est frustrant et sa cause des délais. Se faire rembourser est tout aussi pénible. sa se relance la balle d'un département a l'autre. Je déconseille fortement de faire affaire avec eux par internet. aller sur les lieux et assurez vous d'avoir le produit en main avant d'acheter. Assurez vous aussi que le produit est en bon état avant de payer.
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Robinets de marque maison d'une qualité catastrophique. 2 Robinets achetés, 2 défauts d'usine, dont un qui a causé un dégât d'eau important, et un bris après 6 mois d'utilisation.
Bon service du conseiller. Toutefois, plusieurs mois de retard avant d'obtenir les portes de douches que nous avons commandé. Nous avions gardé la livraison gratuite pour cet article. Les portes ont été livrées en magasin au lieu de notre domicile ce qui a prolongé l'attente de 2 semaines. À la livraison, nous n'avons reçu aucun bon de commande. Les livreurs ne portaient pas de masque. Ils n'ont pas voulu déposer les articles à l'endroit que nous souhaitions. Ils les ont déposé dans le hall d'entrée. C'est la politique de la compagnie apparemment. Bref, service de livraison très ordinaire et long délai d'attente.
Service médiocre, deux petits jeunes au comptoir, l'un était sur l'ordinateur et j'ai attendu 10 minutes, il ne m'a même pas saluée. L'autre commis non plus. Un autre client entre dans le magasin et celui à l'ordinateur va lui répondre en m'ignorant complètement. Je suis partie. Je venais pour un projet assez coûteux, je vais aller encourager d'autres commerces. Bye!
La place est super! Sarah-Myriam est une super conseillère attentive à mes besoins me trouve des solutions digne de designer pour mes problème d’espace. Elle est drôle et très professionnelle vraiment allez la voir vous ne serez pas déçu!!!!!
Service médiocre. Le commis nous a répondu et il parti vérifier s' il avait l'item que nous voulions en stock. Après plusieurs minutes d'attente, nous nous sommes rendus compte qu'il servait un nouveau client et qu'il nous avait laisser en plan. Nous l'avons interpellé et il nous a finalement dit qu'il n'avait pas l' item en question sans verifier si autre chose pourrait nous convenir. Aucune salutation à notre départ.
Super service et notre vendeur Jean Philippe a été à l’écoute de nos besoins et nous a donné de judicieux conseils pour équiper nos 2 salles de bains en neuf. Les prix sont justes pour la qualité des produits. Je recommande grandement cet endroit!
Ne faites pas affaire avec eux. Mauvais service, Jean-Philippe Morin un beau menteur, pas à son affaire. J'ai mit 50% de dépôt et ils ne m'ont même pas réservé ma marchandise comme il me l'avait promis.
Deli
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